Страница 1 из 1

Кроссовки Nike

СообщениеДобавлено: 21 сен 2014, 21:48
Ivan81
Добрый вечер.

Купил жене белые кроссовки из последней коллекции Nike по совершенно негуманной цене (7000 руб) в одноименном магазине, расположенном в ТЦ Атриум 13.09.2014.
Мы долго сомневались на счет цвета, но продавец нас заверил, что их без проблем можно стирать в машинке при 30 градусах, поэтому взяли белые.
14.09.2014 проходил забег (Nike We Run Moscow) - 10 км по территории МГУ, где мы с женой участвовали. Погода была не супер (дождь) и кроссовки испачкались.
14.09.2014 вечером их отправили в стиральную машинку. К сожалению, грязь с мысков не отстиралась. Последующие 3 стирки так и не помогли решить проблему.
Сегодня (21.09.2014) ездили в ТЦ Атриум и пытались обменять их на другой цвет, который будет менее маркий. Но, нам отказали, сказав, что это не заводской дефект и в случае экспертизы, нам и ее нужно будет оплатить.
Подскажите, пжл, есть ли у меня шансы? Какие лучше действия предпринимать?
Обидно, что мы лояльны к бренду Nike, реально одели эти кроссовки один раз и на их же забег. Там все улицы чистые, грязь обычная, должна отстирываться. Но...увы. Похоже, какой-то слишком пористый материал выбрали они. Он впитывает в себя грязь и не "отдает" ее при стирке.

Re: Кроссовки Nike

СообщениеДобавлено: 17 дек 2014, 21:16
Гальчун
Ivan81 писал(а):Добрый вечер.

Купил жене белые кроссовки из последней коллекции Nike по совершенно негуманной цене (7000 руб) в одноименном магазине, расположенном в ТЦ Атриум 13.09.2014.
Мы долго сомневались на счет цвета, но продавец нас заверил, что их без проблем можно стирать в машинке при 30 градусах, поэтому взяли белые.
14.09.2014 проходил забег (Nike We Run Moscow) - 10 км по территории МГУ, где мы с женой участвовали. Погода была не супер (дождь) и кроссовки испачкались.
14.09.2014 вечером их отправили в стиральную машинку. К сожалению, грязь с мысков не отстиралась. Последующие 3 стирки так и не помогли решить проблему.
Сегодня (21.09.2014) ездили в ТЦ Атриум и пытались обменять их на другой цвет, который будет менее маркий. Но, нам отказали, сказав, что это не заводской дефект и в случае экспертизы, нам и ее нужно будет оплатить.
Подскажите, пжл, есть ли у меня шансы? Какие лучше действия предпринимать?
Обидно, что мы лояльны к бренду Nike, реально одели эти кроссовки один раз и на их же забег. Там все улицы чистые, грязь обычная, должна отстирываться. Но...увы. Похоже, какой-то слишком пористый материал выбрали они. Он впитывает в себя грязь и не "отдает" ее при стирке.


Увы, в данном случае продавцы магазина правы - это не заводской брак, это особенность материала кроссовок. Белый цвет для обуви- это всегда рискованно, продавец был не прав, когда советовал вам приобрести именно белые кроссовки, вот на него можно пожаловаться, т.к. он преподнес вам заведомо ложную информацию. А ношенную обувь по закону поменять нельзя, даже в течении 14 дней. Удачи вам!

Re: Кроссовки Nike

СообщениеДобавлено: 15 янв 2015, 09:10
Tatyana Igorevna
В данной ситуации продавцом была предоставлена недостоверная информация о том, что кросовки можно отстирать в стиральной машинке при 30 градусах. Согласно ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе изъявить продавцу иное требование (замена товара, уменьшение покупной цены товара, возврат товара и денежной суммы, согласно ст.18 Закона). При этом у потребителя должны быть кассовый (товарный) чеки гарантийный талон, дающий право на замену, ремонт или возврат товара (ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Но в данном случае потребителю придеться доказать то, что ему была предоставлена недостоверная информация продавцом, а это не так то просто. Необходимы показания 2-х и более свидетелей для подтверждения недостоверности информации. В противном случае кросовки нельзя вернуть, так как производственный брак в них отсутствует. Вина в том, что кросовки замарались и не отстирываются уже лежит на потребителе. Нужно было аккуратнее носить.

Re: Кроссовки Nike

СообщениеДобавлено: 30 сен 2017, 19:14
Росита
Я тоже купила кроссовки этой фирмы, только у меня не чисто белые, а белые с зеленым. Вот тоже пошли на природу гулять, ну и влезла в грязь конечно. Пришла домой, смысла с кроссовок куски грязи и закинул а в машинку и тоже при 30 градусах стиральная. И ничего! Кроссовки стали серые там, где раньше были белые! Очень странно, что не отстирывается материал тот.

Re: Кроссовки Nike

СообщениеДобавлено: 13 мар 2021, 23:52
Валюха
Купила в 2014 году себе кроссовки Nikeтак они до сих пор служат мне верой и правдой. Подошва цела, сетка цела. Стоили они тогда 6000 рублей . Вот что значит качество и фирма. Стараюсь брать себе дорогую обувь, чтобы она была удобная и не дермантиновая. Лучше один раз заплатить и ходить несколько сезонов .